Ski Montcalm franchit une nouvelle étape en matière de technologie avec l’implantation d’un système RFID de cartes rechargeables. Cet investissement majeur pour la saison 2024-2025 améliorera l’expérience de glisse, offrant un accès rapide et sans contact aux remontées mécaniques.

Votre carte RFID : Mode d’emploi

Découvrez comment utiliser votre carte RFID pour profiter pleinement de votre séjour. Consultez notre vidéo explicative pour une démonstration claire (lien de la vidéo).

Activation de votre carte (première utilisation)

Pourquoi l’activer ?
Cette étape est indispensable pour associer votre carte à votre profil et vous permettre d’accéder à tous les services.

Comment procéder ?

  • En ligne : ( procédure d’activation en ligne ?)
  • Sur place : Rendez-vous au service à la clientèle ou billetterie avec une pièce d’identité.

Rechargement de votre carte

Pourquoi recharger ? Pour éviter de réimprimer la carte et débourser un supplément.

Comment procéder ?

Billet journalier:

  • En ligne:
  • Sur place:

Abonnement:

  • En ligne:
  • Sur place:

Utilisation de votre carte en station

Où récupérer votre carte ?

  • Pick-up box (extérieure):
  • Service à la clientèle (intérieur):

Précautions à prendre:

  • Assurez-vous que votre carte soit placée dans la poche gauche de votre manteau (obligatoire).
  • Retirez tous les objets métalliques susceptibles d’interférer avec la lecture de votre carte (clés, téléphone cellulaire).

Carte perdue, volée ou endommagée

Que faire ?

Avisez le service à la clientèle (informations de contact).

Votre ancienne carte sera automatiquement annulée pour des raisons de sécurité.

Réimpression de votre carte

Des frais de 15$ seront facturés pour la réimpression d’une nouvelle carte.

Fraude

L’utilisation de cette carte est réservée à son titulaire (non transférable), à l’exception des détenteurs de passes corporatives.

Toute utilisation non autorisée de la carte sera considérée comme une fraude et pourra entraîner l’interdiction d’accès au site ainsi que des poursuites judiciaires

Conseils supplémentaires

Conservez votre carte précieusement
En cas de difficultés, contactez-nous :

FAQ

 

Faire partie de la liste RFID Axess ASSQ (passe Maneige)